FAQ

FAQ

VEEL GESTELDE VRAGEN

1. Bent u fabrikant?

Ja. Wij zijn een professionele fabrikant gespecialiseerd in speeltoestellen en aanverwant sinds 2010.

2. Wat is uw betalingstermijn?

Onze gebruikelijke betalingstermijn is 30% als aanbetaling, de gebalanceerde T / T vóór levering. Voor een voorbeeldbestelling accepteren we de betaling via PayPal, Western Union, MoneyGram.

3. Wat is uw levertijd?

De levertijd is afhankelijk van de hoeveelheid van uw bestelling en het aantal bestellingen dat we verwerken. Meestal is de levertijd ongeveer 15-30 dagen. Soms moeten we de levertijd verlengen omdat we een aantal grote bestellingen van de overheid hebben. Als u wat monsters nodig heeft, kunnen we het in 7 dagen afmaken als u dringend bent.

4. Wat is de veiligheidsnorm voor uw producten?

We zullen de veiligheidsnorm (ASTM F1487, EN1176, EN71, EN 16630) in overweging nemen bij het ontwikkelen, ontwerpen, produceren en installeren van de producten. Onze producten hebben veel certificaten gekregen van zowel ons bedrijf als onze klanten.

5. Kunt u de producten naar mijn huis sturen?

Natuurlijk kunnen we u helpen de levering in uw land te regelen. Maar meestal regelen we de levering naar de dichtstbijzijnde haven van de klant in hun land en de klanten regelen de levering van de haven naar hun plaats.

6. Kan ik de producten zelf installeren?

Ja. We zullen u de gedetailleerde installatie-instructies geven. Al onze klanten kunnen met hulp van ons zelf de speeltuin opzetten. Maar voor een grote binnenspeeltuin van meer dan 200 vierkante meter is het beter om onze medewerker te vragen om u te helpen bij de installatie. Misschien zijn de kosten wat hoger, maar wordt de tijd aanzienlijk korter.

Neem voor meer informatie contact met ons op!

MET ONS WERKEN?